Trotz Coronakrise – wir sind weiterhin für Sie da!

Liebe Familien,

für uns alle ist es gerade eine schwierige Zeit. Deshalb möchten wir Ihnen an dieser Stelle versichern: wir sind weiterhin für Sie da! Wir haben viele Termine zu Telefon- oder Video-Terminen umgewandelt, bieten Ihnen aber weiterhin auch persönliche Termine an – gerade da, wo es jetzt vielleicht „brennt“. Seien Sie versichert: wir nehmen unseren Versorgungsauftrag ernst und werden Sie weiterhin – unter Beachtung der gebotenen Sicherheitsmaßnahmen – gut betreuen.

Bitte berücksichtigen Sie:

  • bei persönlichen Terminen in unserer Praxis bitten wir Sie, die Abstandsempfehlungen einzuhalten und, wie jetzt offiziell ja auch angeordnet, einen Mundnasenschutz zu tragen.
  • auch wir möchten von unserer Seite aus sicherstellen, dass Patienten und Mitarbeiter gesund bleiben und legen daher beispielsweise besonders viel Wert auf die Einhaltung des Mindestabstandes. Diesen einzuhalten ist v.a. im Wartebereich vor der Anmeldung schwierig, so dass es dazu kommen kann, dass Sie im Flurbereich warten müssen und wir Sie dann zur Anmeldung aktiv reinholen, sobald wieder genug Platz ist. Rechnen Sie daher bitte leicht erhöhte Wartezeiten ein. Wir bemühen uns um einen möglichst reibungslosen Ablauf!
  • Gruppentherapien finden ab nach den Osterferien wieder statt – die betreffenden Familien wurden über die erhöhten Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen bereits informiert.
  • bei Videoterminen werden Sie vorher eine Einverständniserklärung erhalten – selbstverständlich ist der Anbieter von offizieller Seite zertifiziert, so dass Ihre Daten sicher sind.
  • sollten Sie an sich oder Ihren Kindern Krankheitssymptome feststellen, kommen Sie bitte nicht in die Praxis, sondern melden sich bei uns um den Termin zu verschieben.
  • sollte bei Ihnen oder Ihrem Kind Covid-19 festgestellt werden und sie hatten zuvor einen Termin bei uns, so informieren Sie uns bitte umgehend, so dass wir alle Personen, die mit Ihnen/Ihrem Kind in Kontakt gekommen sein könnten, informieren können (natürlich passiert dies anonym – wir geben Ihren Namen nicht preis!).

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien weiterhin alles Gute und hoffen, dass wir alle diese Krise möglichst bald und gut überstanden haben werden.

Ihr Team der Gemeinschaftspraxis Filiz und Sina